Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "keo888" hoặc "Nền tảng": chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu keo888 tại địa chỉ keo888.lat.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của keo888.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người chơi đăng ký thành công trên nền tảng.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược phát sinh trong tài khoản của người chơi.
• "Khuyến mãi": các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do keo888 phát hành theo từng thời kỳ.

Tài liệu này áp dụng cho tất cả người chơi tại Việt Nam, bao gồm cả người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước, trong phạm vi pháp luật cho phép.

Điều 3 Tài khoản người dùng

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên keo888. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 và Điều 8 của tài liệu này.

• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị sử dụng trái phép do sơ suất cá nhân.
• Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. keo888 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm phạm, người chơi cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tạm thời và khôi phục quyền truy cập.
• Tài khoản không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 5 Khuyến mãi và tiền thưởng

keo888 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được công bố rõ ràng trong mô tả của từng ưu đãi. Người chơi cần hoàn thành số vòng cược này trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán duy nhất.
• keo888 có quyền hủy bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện ưu đãi.
• Tiền thưởng có giá trị sử dụng trong thời hạn nhất định. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị thu hồi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Các hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng keo888:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống giao dịch.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng keo888 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc tận dụng lỗi hiển thị tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp lý.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng kỹ thuật. Trường hợp phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

Điều 9 Giới hạn trách nhiệm

keo888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục hay không có lỗi của nền tảng. Cụ thể:

• keo888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về kết quả các ván cược đã đặt. Cá cược mang tính rủi ro và không có bất kỳ kết quả nào được đảm bảo trước.
• keo888 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố đường truyền internet, mất điện hoặc các yếu tố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.
• Trong mọi trường hợp, tổng mức trách nhiệm tối đa của keo888 đối với người chơi không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.